Sobre o curso
O curso de Atendente de Farmácia é um programa de formação profissional voltado para pessoas interessadas em trabalhar no setor farmacêutico. O objetivo principal é fornecer aos alunos os conhecimentos necessários para desempenhar funções de atendimento ao cliente, vendas de medicamentos e produtos farmacêuticos, bem como a organização e o controle de estoque.
Durante o curso, os participantes aprendem sobre a legislação farmacêutica, ética profissional, princípios de farmacologia, anatomia humana básica e terminologia médica. Eles também são treinados em habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, incluindo orientações sobre como lidar com situações de emergência e fornecer informações corretas sobre medicamentos.
Além disso, os alunos têm a oportunidade de adquirir conhecimentos sobre os diferentes tipos de medicamentos, incluindo suas classificações, formas farmacêuticas, doses comuns e interações medicamentosas. Eles aprendem a interpretar e compreender as receitas médicas, identificar medicamentos genéricos e similares, e orientar os clientes sobre o uso adequado e os possíveis efeitos colaterais dos medicamentos.
Conteúdo
Quantidade de aulas
159 aulas
Horas de videoaula
108 horas
Horas em projetos
6 horas
Conteúdo programático
- ATENDIMENTO AO CLIENTE V5
- BALCONISTA DE FARMÁCIA V5
- EXCEL 2019
- OPERADOR DE CAIXA V4
- SECRETARIADO V5
- WINDOWS 11
- WORD 2019